お修理サービスについて

お買い上げ頂いた商品のお修理を承っております。

 

お修理完了までの流れ

  1. お買い上げ店舗にて修理を受付させていただきます。
  2. 1週間ほどで、お見積もりをお伝えします。お修理金額をご確認いただき修理をスタートします。
  3. 修理完了まで2週間から3ヵ月ほどお待ちください。
  4. 修理が完了しましたら、お知らせをさせていただきます。
  5. ご来店いただき、修理内容をご確認いただき、お返しします。

・状態によっては修理不可となる場合があります。
・修理されたものは、購入時より強度が落ちる場合があります。
・お買い上げ店舗以外にお持込いただいた場合、確認にお時間がかかる場合があります。


お手入れサービスについて

お買い上げいただいた革製品のお手入れサービスを無料でおこなっております。
店内をご覧いただいている間に、数分でお手入れさせていただきます。
 

  • お買い上げいただいた店舗へお申し付けください。(他店舗でも受付できますが、お時間をいただく場合がございます。)
  • 他のお客様の応対中などでお待たせしたり、混雑時など受付できかねる場合がございます。
  • お時間がかかるお手入れの場合はお預かりさせていただく場合がございます。
  • お手入れについてご希望がある場合はお預けいただく時にお申し付けください。特にご指定がない場合は、お預かりしたスタッフの判断にてお手入れ方法を決めさせていただきます。

店舗にて可能なお支払い方法について


    IKENOYA J-Bag ApooL groove ApooL×J-Bag
    熱田 各務原 大高 熱田 大高 ナゴヤドーム前 各務原 名古屋茶屋 ナゴヤドーム前 トレッサ横浜 長久手
現金  
クレジットカード VISA
Master Card
JCB
American Express
Diners Club
銀聯    
電子マネー iD    
QUICPay  
WAON    
JCB PREMO                        
楽天 Edy                        
nanaco                        
トレッサマネー                        
JR系(SUICAなど)    
私鉄系(PASMOなど)
   
バーコード決済        PayPay
楽天Pay                        
auPAY                        
LINEPay                        
mPay                        
d払い                        
WeChat Pay                        
ALIPAY                        
商品券 JCB
VISA
UFJ NICOS
UC
DC
Diners Club
American Express
トレッサ横浜商品券                        
イオン商品券      
名鉄百貨店商品券                        
ポイントなど WAON POINT     ○   ○  ○  

 
 


その他のお問い合わせ

 店舗や商品についてのお問い合わせ

  ・店舗へお電話にてお問い合わせください。

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 株式会社池のやへのお問い合わせ

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   0572-22-2484 (10:00〜19:00 水曜定休)